Întrebări frecvente
Misiunea companiei noastre se bazează pe integritate, prioritate acordată calității, beneficii reciproce și colaborare avantajoasă pentru toate părțile. Aceste principii susțin dezvoltarea noastră și încrederea clienților din întreaga lume.
Întrebarea 1: Ce produse fabricați?
Răspuns: Suntem specializați în cercetarea-dezvoltarea, producția și vânzarea sistemelor de stocare a energiei pentru locuințe. Gama principală include sisteme montate pe perete (5-20 kWh), stivuibile (10-20 kWh cu extindere în paralel), integrate cu MPPT, BMS, invertor și EMS, sisteme solare cu stocare pentru balcon și sisteme rezidențiale independente de rețea. Componentele de bază includ module fotovoltaice pentru producerea electricității și baterii pentru stocarea energiei.
Întrebarea 2: Pentru ce aplicații sunt utilizate produsele?
Răspuns: Produsele sunt potrivite pentru alimentarea zilnică a locuinței, stocarea asociată fotovoltaicului pentru folosirea noaptea a surplusului produs ziua, alimentarea de rezervă cu comutare automată la căderea rețelei, gestionarea tarifelor de vârf și de gol și alimentarea autonomă a locuințelor fără rețea. Încărcarea la tarife mici și descărcarea la tarife mari ajută la reducerea costurilor. Sistemele pot alimenta de rezervă și spații comerciale mici, precum magazine, ferme și hoteluri.
Întrebarea 3: Oferiți personalizare sau servicii OEM/ODM?
Răspuns: Da. Producem la comandă pe baza desenelor, specificațiilor tehnice sau mostrelor dumneavoastră. Capacitatea bateriei, aspectul exterior, parametrii BMS și funcțiile sistemului pot fi adaptate. Oferim colaborare OEM, în care clientul furnizează marca și designul, și ODM, cu servicii complete de la proiectare la producție.
Întrebarea 4: Pot personaliza ambalajul?
Răspuns: Da, la cerere sunt disponibile ambalaje neutre sau cu logo personalizat.
Întrebarea 5: Produsele sunt certificate?
Răspuns: Produsele noastre au obținut sau sunt în curs de solicitare a mai multor certificări internaționale: UL 9540 pentru siguranța sistemelor de stocare și UL 1973 pentru bateriile cu litiu de stocare pe piața nord-americană, inclusiv teste de ardere, protecție la supraîncărcare și descărcare excesivă și teste de șoc termic; CE pentru Europa, cu IEC/EN 62619 pentru siguranța bateriilor și EN 62477-1 pentru siguranța electrică; UN38.3 pentru siguranța transportului și CEC pentru piața australiană.
Întrebarea 6: Puteți furniza broșuri?
Răspuns: Oferim broșuri electronice gratuite.
Întrebarea 7: Cum pot obține o ofertă?
Răspuns: Trimiteți cerințele, inclusiv capacitatea necesară, tipul produsului, cantitatea, piața vizată și cerințele speciale, prin e-mail sau WhatsApp și lăsați datele de contact. Vom furniza o ofertă detaliată în 24 de ore.
Întrebarea 8: Acceptați condiții EXW/FOB/CIF/DDP?
Răspuns: Da, acceptăm diverse Incoterms. Principalele porturi de expediere sunt Shanghai, Ningbo și Shenzhen.
Întrebarea 9: Ce piețe deserviți?
Răspuns: Deservim clienți din SUA, Regatul Unit, Germania, Australia, Japonia, Orientul Mijlociu, Africa și Asia de Sud-Est.
Întrebarea 10: Pot primi întâi o mostră? Cât durează?
Răspuns: Da, sunt disponibile mostre. De obicei, sunt necesare 3-7 zile, în funcție de complexitate.